通过NPS为企业规划体验战略及管理
作为国内较早进入体验管理领域的咨询公司，beBit 在2018年发布了第一版“NPS研究观点”报告，近年来，我们持续观察···
倍比拓发布《体验管理数字化的新浪潮——海内外CEM软件研究白皮书》。依托过去对国内各行业企业客户体验管理发展现状的见解，倍比拓联合海内外多家知名CEM服务商高管、多家知名大型企业体验管理相关负责人开展···
导入NPS(用户净推荐值）追踪体系，打造以用户体验为核心的企业运营体系
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厘清针对的目标用户，分析达成运营目标旅程，建构理想的转化路径脚本
探索用户核心需求，且有效结合企业的商业目标与核心能力，实现体验升级与商业模式的转型
通过将准客户从普通顾客关系层层递进，拉升至强烈品牌认同的品牌大使关系
协助企业回答品牌核心价值，且加强用户在不同的旅程触点上对于不同品牌价值的感知
