項目成果
Project Achievement
202%
月平均浏览数成长
144%
平均浏览时间增加

台新银行理财网战略改版

打造具实质成效的理财平台

01
项目背景
Project Background

理财网跳离率高

台新国际商业银行是台湾的银行之一,2016年11月为止,为台湾第四大信用卡发卡行,拥有超过100家分行,并在香港、新加坡、越南及缅甸设有据点。

当时台新银行遇到的问题是用户使用理财网的深度不够,造成跳离率高,希望通过改版,达到引流并提升造访率。

02
执行过程
Process and Methodology

确立台新理财网在市场上的定位

经过调研,我们发现市场上尚未出现能同时满足“蒐集资讯”与“申购”两目的的理财网,也缺乏针对投资知识不足客群提供理财资讯的平台。

因此此次项目我们锁定投资知识较为不足的目标客群,并将台新理财网定位为满足此客群“蒐集资讯”与“申购”两大需求的理财交易平台。

03
解决方案
Solutions

根据用户观点提出符合定位的沟通策略及功能

市场气象台:
在此页面中,可以轻鬆阅览以「地理区域」、「产业」、「题材」所划分的各个投资市场,在每个市场主题页面也都完善整理如市场观点、投资新闻、标的历史表现等各项资讯,不需再于各平台间反复切换,就能享有接收快讯服务,零时差的掌握市场脉动。

强化标的选择:
以直觉式的介面设计、友善筛选机制,帮助顾客快速以绩效、成长率等各种指标及排行榜进行标的评比与选择。

专家观点:
邀请投资专家以浅显易懂的文字,让顾客能快速学习判读市场资讯、了解市场动向。

初学者专区:
藉由简易的风险属性测量及投资偏好设定,顾客即能了解适合自己的市场方向及投资标的。

04
项目成果
Project Results

获得优异成果

改版后的台新理财网月平均浏览数成长202%、平均浏览时间增加144%

根据用户观点建立差异化平台