经过20多年的试验与创新，

beBit在各行业累积了深厚的知识及洞察

创新始于人性的众安保险
2016-12-02 和朋友传Line时不小心手滑，摔到心爱的手机？手机才刚买，一个不注意从口袋掉出来进了马桶？人手一支智能型手机的现在，大家应该都有上述的惨痛经验，过去只能自认… 继续阅读> 互联网金融保险其他
从社群展开创新的新加坡FinTech
2016-12-09 亚洲Fintech重镇是哪个城市？Google上关键词一搜，所有结果都很明确地指出答案——新加坡。根据Nikkei Asian Review，受到近年国… 继续阅读> 互联网金融银行顾客体验设计
解读平安集团的互联网转型之道（上）
2016-11-18 自1988年成立以来，经过27年发展，中国平安集团在董事长兼CEO马明哲的带领下，以积极进取的策略佈局一步步地壮大，走出了一条敢为人先、独领风骚的道路。从201… 继续阅读> 互联网金融保险其他
解读平安集团的互联网转型之道（下）
2016-11-18 平安集团创始人马明哲在“全面启动平安3.0时代”演说中提到：平安集团经过近10年的部署和努力，终于在2015年崭露成果，多项创新模式陆续开花结果。截至2015年… 继续阅读> 互联网金融保险其他
FinTech从用户需求创新
2016-12-02 德意志银行（德国最大银行）在2016年关闭将近四分之一的分行，这对于全球的传统金融业者的无疑是沉痛的一击。德意志银行只是传统金融走向下坡路的一个缩影，近几年… 继续阅读> 互联网金融银行保险其他
金融服务数字化其实是门大学问
2016-12-09 近期Fintech的崛起更是加快了传统金融变革的步调，用更方便、更简单、更直觉化的方式提供全新的金融服务，未来传统金融机构只会越来越难获得新用户。在此趋势下… 继续阅读> 互联网金融银行保险券商顾客中心顾客体验设计
用户体验在新金融服务中为什么重要？该怎么做？
2016-03-11 在竞争异常激烈的中国互联网金融市场，不论是加速互联网化的传统金融企业，还是争相涉水金融服务的纯互联网公司，都面对着如何在产品繁多且高度同质的市场中脱颖而出、… 继续阅读> 互联网金融顾客中心顾客体验设计顾客体验管理顾客研究
新一轮竞争的武器正是用户导向
2016-12-02 在面向成熟市场之时，能否赢来既有用户的信任，掌握了新开展事业的成败。同时，新兴企业秉着强大的用户导向，在传统市场长驱直入的案例也不再鲜见。敝公司执行长远藤本… 继续阅读> 其他顾客中心顾客体验设计顾客研究
Outside In 的用户洞察法
2016-12-02 理解用户有两种方法。一种是站在外界的角度观察用户，另一种是与用户站在同一视角来感受。虽然前者较为贴近“理解用户”的概念；但根据场合的不同，对于理解用户，后者… 继续阅读> 顾客中心顾客体验设计顾客研究
两种建置用户旅程全景图的方法
2016-06-13 用户旅程全景图的制作存在两种不同的思路。其中常见的一种思路，是通过多数单个接触点对用户进行启发、诱导的“接触点优化漏斗型”。但是这种思路并不是万能的。如果… 继续阅读> 顾客中心顾客体验设计顾客研究
券商的线上“引”客之道
2015-11-03 经历了2015年上半年的跌宕起伏，股市现在已经渐趋平稳，牛市中尚未果断开户的人群正密切关注市场重新回暖的信号，其中有不少人已经在市场回调后看到了入市机会。 … 继续阅读> 互联网金融券商顾客体验设计

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